9月8日，第20届中国—东盟博览会、中国—东盟商务与投资峰会志愿者培训及上岗仪式在广西南宁举行，1000余名志愿者参加活动。
上岗仪式结束后，志愿者们参加了培训课程，内容涵盖东盟及东博会和峰会概况、大型赛会救护技能知识、志愿服务沟通与技巧、东盟文化礼仪与涉外接待礼仪、大型赛会志愿服务规范等方面。
每一届博览会的成功举办都离不开志愿者的参与和奉献，在过去19年里，来自各个高校的24300多名志愿者服务东博、奉献东博。今年，共青团广西区委牵头从广西大学、广西民族大学、南宁师范大学等高校招募了1111名志愿者，涵盖19个服务单位、65个服务岗位。
据悉，今年的东博会、峰会志愿者工作亮点纷呈。通过在志愿者招募时加入了面试环节，选拔出了综合素质更优秀的志愿者。今年招募的志愿者中，具备专业语言技能的占比30.87%，比往届高出约10个百分点。志愿者岗位从原来的49个岗位细化至今年的65个岗位，为盛会的成功举办提供全方位、细致化的志愿服务。通过在横向上构建“志愿者管理组+高校团委+用人单位”的调度机制，纵向上构建“志愿者管理组+场馆志愿者经理+志愿者小组”的扁平化管理机制，有效确保东博会和峰会志愿服务工作的高效高质。
